Conditions Générales de vente
Bienvenue sur M&A Store Cosmetics. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente décrites ci-dessous. Nous vous invitons à les lire attentivement.
1. Produits et disponibilité
- Tous nos produits sont décrits avec soin et affichés en fonction de leur disponibilité en stock.
- En cas d’indisponibilité d’un produit après votre commande, nous vous informerons rapidement et proposerons une solution (remboursement ou remplacement).
2. Prix et paiement
- Les prix affichés sur notre site sont en DH et incluent toutes les taxes applicables.
- Les options de paiement incluent : paiement à la livraison, virement bancaire ou autres méthodes sécurisées précisées sur notre site.
3. Commande
- Toute commande passée sur notre site implique une acceptation de nos conditions générales.
- Après validation de votre commande, vous recevrez un appel téléphonique ou un message WhatsApp de notre équipe pour confirmer les détails et finaliser la commande.
- Une confirmation finale vous sera envoyée par e-mail ou message.
4. Livraison
- Les délais de livraison varient selon votre localisation. Nous nous efforçons de respecter les délais indiqués, mais nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des facteurs externes.
- Les frais de livraison sont précisés lors du processus de commande.
5. Retours et remboursements
- Vous pouvez retourner un produit dans un délai de 7 jours après réception, à condition qu’il soit intact, non utilisé, et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
6. Confidentialité des données
Toutes les données personnelles collectées lors de vos achats sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
7. Responsabilité
M&A Store Cosmetics ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses produits.
8. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous via notre page Whatsapp ou par e-mail à : mastorecosmetics1@gmail.com.
✨ Merci de votre confiance et bonne expérience d'achat avec M&A Store Cosmetics !